RaccoonPay: Gestiona todos tus pagos en RoomRaccoon

Modificado el Sun, 26 Feb 2023 a las 08:19 PM

¿Qué es RaccoonPay?


• Los prepagos pueden ser gestionados automáticamente. Con un pago por adelantado estás seguro de recibir el importe de la reserva en caso de un no-show. Puedes fácilmente añadir un prepago del 10% al 100% a tu reserva - cuando los clientes hagan una reserva a través del motor de reservas de tu web. ¿Cómo funciona? Un huésped hace una reserva y seguidamente es redirigido directamente a la página de pago, donde podrá efectuar ell mismo. Una vez realizado la reserva entra en RoomRaccoon con los pagos ya realizados..


• Cargar fácilmente las tarjetas de crédito. Los detalles de la tarjeta de crédito son rellenados por RaccoonPay y todo lo que tu (o tu personal) tienes que hacer es presionar el botón de "cargar la tarjeta de crédito" para cobrar la cantidad seleccionada.


• Asegura la privacidad del huésped. Todos los detalles de la tarjeta de crédito se mantienen seguros porque no son visibles en la propia reserva.


• Preautorizar Preautorizar significa verificar y bloquear temporalmente una cantidad en una tarjeta de crédito utilizando los datos de la tarjeta proporcionados por el cliente durante el proceso de reserva. No se realiza ningún cargo real, sino que únicamente se comprueba si la tarjeta es válida y si esta cuenta con fondos suficientes para cubrir los costes de la reserva. Ten en cuenta: La autorización retendrá la cantidad hasta 7 días.


• Reembolso ¿Quieres hacer un reembolso, por la razón que sea? Ahora puedes hacerlo desde RoomRaccoon. Haciendo clic en el pago, en la vista general de pagos, es posible hacer un reembolso. Haz clic en el botón de "reembolso" y se le devolverá el importe correspondiente.


• Datáfono ¿Todavía no tienes un datafono? ¿O tienes un datáfono con altos costes de transacción? RaccoonPay también te ofrece un datáfono totalmente conectado con nuestro sistema.


Enviar documentos vinculados

• Envía solicitudes de pago. Envía un email a tus huéspedes solicitando un pago parcial o total.

• Enviar recordatorios de pago ¿Ha pasado el plazo de pago? ¡Envía fácilmente un recordatorio de pago a través del informe de deudores!

• Confirmación de pago ¿Se ha realizado el pago? ¡El huésped recibirá automáticamente una confirmación de pago!


¿Cuáles son los costes?

*IDEAL/Maestro POS/V-Pay POS: 0,29 euros + 0,2%

*Giropay & Bancontact: 0,25 euros + 1,6%.

*Tarjetas crédito europeas VISA/Mastercard/Amex: 0,25 euros + 1,6%.

*Tarjetas crédito no europeas VISA/Mastercard/Amex: 0,25 euros + 3,1%.

*0,- coste de inscripción y 0,- costes de suscripción

*Datáfono: 40 euros p/m y 0 euros, - coste de inscripción

*Los gastos de transacción no incluyen el IVA (21%).

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