RaccoonPay-Verbesserungen

In dieser Version hat RaccoonPay viele Verbesserungen vorgenommen, um den Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, aber auch eine detailliertere Übersicht über alles, was ihr aus der Perspektive der Auszahlung sehen möchtet.

Hier ist eine Übersicht über die wichtigsten Updates:

Detaillierte Auszahlungsübersicht

• Auszahlungen enthalten nun die genauen Gebühren neben jeder spezifischen Zahlung.
• RoomRaccoon ist nun in der Lage, für jede Währung die genaue Gebühr pro Zahlungsmethode zu ermitteln.
• Ist eine virtuelle Kreditkarte in einer eurer Auszahlungen enthalten? Wir weisen euch darauf hin, dass es sich um eine Karte handeln könnte, die auf einer höheren Stufe ist.



Zahlungen & Rückerstattungen

Wir haben diese Zahlungen in zwei Abschnitte unterteilt. Innerhalb der Zahlungen, die in den Auszahlungen enthalten sind, ist es nicht mehr notwendig, nach Rückerstattungen zu suchen. Neben den Rückerstattungen zeigt RaccoonPay nun auch die Transaktionskosten der Rückerstattung an, außerdem erhaltet ihr die bezahlte Provision dieser ersten Zahlung zurück.

Online Check-In Zahlungen

Wenn ihr den Bucher bitten möchtet, eine Vorauszahlung im Rahmen des Online-Check-Ins zu leisten, übernimmt RaccoonPay dies für euch. Es spielt keine Rolle, mit welcher Zahlungsmethode der Gast bezahlen möchte. Aktiviert einfach das Kästchen "Alle Zahlungsmethoden standardmäßig aktivieren" im Abschnitt Zahlungsmethoden und lasst den Gast vor seiner Ankunft bezahlen.

Darüber hinaus stellt RaccoonPay sicher, dass niemand diese Vorauszahlung umgehen kann, wenn ihr es installiert.

RaccoonPay-Einführung

Ihr nutzt RaccoonPay noch nicht? Wir haben jetzt einen neuen Onboarding-Prozess! Wenn ihr RaccoonPay richtig einrichten möchtet, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Wir weisen euch in die wichtigsten Tools von RaccoonPay ein, zeigen euch aber auch, wie ihr euer Geld am besten einsammeln könnt.

Erfahrt, wie ihr RaccoonPay einrichtet hier!

Gut zu wissen!

Das RaccoonPay-Onboarding ist im neuen RoomRaccoon-Stil gestaltet. Werft einen Blick darauf und sieht, wie benutzerfreundlich unser neues Layout ist!

3D Secure V2.0 Zahlungen

RaccoonPay ist konform mit den neuen Regeln der EU mit Strong Customer Authentication (SCA). Mit der neuen Version von 3D Secure ist RaccoonPay in der Lage, eine bessere Risikobewertung vorzunehmen, um Probleme mit Online-Zahlungen und ihren Kreditkarten zu vermeiden. Jedes Konto wird automatisch auf diese neue Art der 3D-Secure-Zahlungen umgestellt, wobei der Hotelier und der Gast keinen Unterschied zu vorher feststellen werden.