Lista de Housekeeping

Modificado em Fri, 18 Nov, 2022 em 9:36 AM

A sua lista de housekeeping é uma excelente ferramenta para lhe poupar tempo e tornar a experiência do seu hóspede mais especial, permitindo uma melhor gestão diária do seu alojamento.


Como pode tirar o máximo partido da ferramenta de housekeeping:


1. A partir do seu calendário de reservas, vá ao separador “housekeeping”


2. A lista de housekeeping contém as informações referente à data escolhida:


  • quartos ocupados, número de hóspedes por quarto, duração da estadia e quantas noites restam até ao check-out
  • quartos checked-out que têm de ser limpos
  • quartos em manutenção
  • quartos limpos e verificados
  • comentários existentes dentro de uma reserva
  • complementos predefinidos para serem visíveis nesta lista;
  • permite-lhe adicionar o responsável e comentários por quarto



3. Na coluna “Prontos!”, pode ver qual o ícone que representa cada uma das ações necessárias dos quartos:


Quartos que precisam ser limpos


Quartos em manutenção


Quartos limpos e verificados


4. Para alterar a ação que um quarto precisa, basta clicar em cima do ícone. Por exemplo, deve clicar em cima do ícone cinzento (quarto por limpar) para passar para o ícone verde (limpo e verificado). Para alterar para manutenção, deve escolher o ícone cor-de-laranja com o ponto de exclamação.


5. Complementos*: para tornar um determinado complemento visível na lista de housekeeping, deve abrir o complemento em questão e selecionar “visível na lista de pequeno-almoço”



6. Uma vez preparada a sua lista, pode imprimi-la ou enviá-la diretamente por e-mail para a equipa de housekeeping no canto superior direito do seu ecrã.



7. O email vai conter um link para a equipa clicar, que os direciona para ao seu próprio gestor online, onde poderão verificar as suas tarefas.


É bom saber!


  • Pode filtrar os seus quartos no canto superior esquerdo da lista por data ou pelo estado das suas tarefas



  • Os ícones na parte inferior e superior direita da sua lista dão uma visão geral fácil do estado das suas tarefas domésticas.


  • Quantos quartos estão na lista


  • Quantos quartos estão limpos


  • Quantos quartos estão em manutenção


  • Quantos quartos fazem check-out


  • Quantos quartos estão ocupados

Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo