Como configurar o acompanhamento entre domínios no GA4?

Modificado em Mon, 7 Jul às 10:24 AM

O acompanhamento entre domínios permite que o Google Analytics acompanhe a jornada de um hóspede em diferentes sites como uma única sessão. Caso não utilize um motor de reservas com marca branca, o seu motor de reservas estará alojado num domínio separado. Por esse motivo, é necessário configurar o acompanhamento entre domínios. Isso garante que os seus dados no GA4 não tratem o motor de reservas como um domínio de referência.

Para configurar este processo, siga os passos abaixo:

Nota: A partir de 1 de julho de 2023, o Universal Analytics foi descontinuado. A Google suporta agora apenas o Google Analytics 4 (GA4). Assim, este guia refere-se exclusivamente ao GA4.

O que vai precisar?

O domínio do seu website, por exemplo: www.meuhotel.com
O domínio do motor de reservas da RoomRaccoon, por exemplo: booking.roomraccoon.com
Acesso à sua conta do Google Analytics 4 (GA4)

Como configurar o acompanhamento entre domínios?

Passo 1: Abra o Google Analytics e clique no separador Administrador. Na coluna da direita, sob a secção Propriedade, clique em Fluxos de dados.

Passo 2: Clique no fluxo de dados do seu site. Se ainda não tiver um configurado, clique aqui para criar um.

Passo 3: Na página do fluxo, desça até encontrar a secção Configurar definições de tags em Google Tag.

Passo 4: Depois, nas definições, clique em Configurar os seus domínios.

Passo 5: Clique no botão Adicionar condição.

Passo 6: Adicione a condição Contém e introduza o domínio do seu motor de reservas, por exemplo: booking.roomraccoon.com. Certifique-se de que está a usar o domínio correto.

Passo 7: Clique em Guardar e adicione o seu ID de medição do GA4 ao Google Tag Manager.

Passo 8: Para adicionar a tag ao seu motor de reservas, recomendamos que utilize uma conta do Google Tag Manager (GTM). Se ainda não tiver uma, aceda a https://tagmanager.google.com/ e selecione Criar conta.

Passo 9: Adicione uma nova tag, selecione GA4 como tipo de tag, insira o seu ID de medição e defina para ser ativada em todas as visualizações de página.

Passo 10: Clique em Guardar e depois em Publicar. Adicione o código de acompanhamento do GTM ao seu site e ao motor de reservas. O código terá um aspeto semelhante a este: