¿Cómo configurar el seguimiento entre dominios en GA4?

Modificado el Lun, 7 Jul a 10:23 A. M.

El seguimiento entre dominios permite que Google Analytics siga el recorrido de un huésped por diferentes webs como si fuera una sola sesión. Si no usas un motor de reservas de marca blanca, tu motor de reservas estará en un dominio distinto. Por eso, necesitas configurar el seguimiento entre dominios. Así te aseguras de que GA4 no detecte tu motor de reservas como un dominio de referencia.

Para configurarlo, sigue estos pasos:

Nota: Desde el 1 de julio de 2023, Universal Analytics dejó de funcionar y Google solo admite Google Analytics 4 (GA4). Esta guía explica cómo hacerlo con GA4.

¿Qué necesitas?

El dominio de tu web, por ejemplo: www.mihotel.com
El dominio del motor de reservas de RoomRaccoon, por ejemplo: booking.roomraccoon.com
Acceso a tu cuenta de Google Analytics 4 (GA4)

¿Cómo configurar el seguimiento entre dominios?

Paso 1: Abre Google Analytics y haz clic en la pestaña Administrador. En la columna de la derecha, bajo Propiedad, haz clic en Flujos de datos.

Paso 2: Haz clic en el flujo de datos de tu web. Si aún no tienes uno, puedes crearlo desde aquí.

Paso 3: En la página del flujo, baja hasta encontrar la opción Configurar ajustes de etiqueta dentro de Google Tag.

Paso 4: En los ajustes, haz clic en Configurar tus dominios.

Paso 5: Haz clic en el botón Añadir condición.

Paso 6: Añade la condición Contiene y escribe tu dominio de reservas, por ejemplo: booking.roomraccoon.com. Revisa bien qué dominio estás usando exactamente.

Paso 7: Haz clic en Guardar y añade tu ID de medición GA4 al Google Tag Manager.

Paso 8: Para añadir la etiqueta a tu motor de reservas, lo mejor es usar una cuenta de Google Tag Manager (GTM). Si no tienes una, ve a https://tagmanager.google.com/ y selecciona Crear cuenta.

Paso 9: Crea una nueva etiqueta, elige GA4 como tipo, añade tu ID de medición y haz que se dispare en cada vista de página.

Paso 10: Haz clic en Guardar y luego en Publicar. Añade el código de seguimiento de GTM tanto en tu web como en el motor de reservas. El código se verá más o menos así: