RoomRaccoon helpt Italiaanse hoteliers om makkelijk te voldoen aan lokale regels door dingen als gastenregistratie, fiscale documenten en toerismestatistieken automatisch te regelen. Dat maakt de dagelijkse operatie een stuk soepeler én juridisch waterdicht.

Belangrijk: Om RaccoonCompliance te gebruiken moet je één upgrade-slot vrijmaken. Het maakt niet uit of je één of meerdere tools gebruikt binnen RaccoonCompliance — ze tellen allemaal samen als één slot.

Kort overzicht 

• Gastenregistratie – AlloggiatiWeb
   Gasteninfo wordt verstuurd bij check-in
   Status: Volledig geïntegreerd
  
  

• Fiscaliteit – Fattura Elettronica
   Facturen automatisch naar SDI
   Status: Volledig ondersteund
  
  

• Fiscaliteit – Epson-printers
   Gecertificeerd voor fiscale bonnen
   Status: Epson-integratie
  
  

• Statistieken & Rapportage – ISTAT
   Handmatige upload per regio
   Status: Rapporten kunnen geëxporteerd worden
  
  

• Statistieken & Rapportage – LTS / ASTAT
   Actief in regio's zoals Zuid-Tirol
   Status: Geïntegreerd waar nodig
  
  

Gastenregistratie

AlloggiatiWeb

RoomRaccoon is volledig gekoppeld aan AlloggiatiWeb, het gastenregistratiesysteem van de Italiaanse politie. Zodra je in RoomRaccoon een reservering op “ingecheckt” zet, wordt de gasteninfo automatisch doorgestuurd naar de autoriteiten.

• Verplicht voor alle accommodaties in Italië (hotels, B&B’s, vakantiehuizen, agriturismo’s, enz.)

• Gegevens moeten binnen 24 uur na aankomst worden verstuurd (bij aankomst op dezelfde dag: meteen)

• Info bevat: naam, geboortedatum, nationaliteit, type/nummer ID, woonplaats

• Voldoet aan de GDPR-regels voor privacy

Fiscaliteit

Fattura Elettronica (elektronische facturatie)

RoomRaccoon ondersteunt volledige elektronische facturatie. Je kunt facturen maken in het juiste XML-formaat en automatisch versturen naar de belastingdienst via SDI.

• Facturen worden automatisch elke paar uur verzonden

• Afgewezen facturen worden gemarkeerd met uitleg, zodat je ze kunt corrigeren en opnieuw verzenden

Facturatie is verplicht als je:

• BTW-geregistreerd bent

• Facturen stuurt (vooral B2B of internationale gasten)

• Je omzet boven bepaalde drempels ligt

Facturatie is niet verplicht als je:

• Onder het forfettario-regime valt

• Alleen bonnen (scontrini) uitgeeft i.p.v. facturen

Epson (fiscale printers)

RoomRaccoon werkt met Epson fiscale printers. Daarmee kun je bonnen (scontrini) uitgeven die voldoen aan de Italiaanse belastingregels. Deze printers slaan alles op in beveiligd, niet-aanpasbaar geheugen.

Verplicht als je bonnen uitgeeft voor:

• Walk-in boekingen

• Bar-/restaurantverkopen

• Verkoop op locatie (bijv. souvenirs)

Niet nodig als je:

• Alleen facturen uitstuurt

• Een gecertificeerde online POS gebruikt die direct rapporteert aan de belastingdienst

Statistieken en Rapportage

ISTAT (Nationaal Statistiekbureau Italië)

RoomRaccoon biedt bestanden aan die je kunt exporteren voor ISTAT-rapportage, verplicht in de meeste regio’s in Italië. Deze rapporten bevatten info zoals aankomst-/vertrekdata, gastgegevens en verblijfsredenen.

• Bestanden (.txt of .xml) vind je onder het kopje Rapporten

• Meestal maandelijks aanleveren, vóór de 5e van de volgende maand via regionale portals

• Ondersteunde regio’s: Trentino (alleen bestandsgeneratie), Lombardije, Piemonte, Emilia, Marche (via Ross100/Turismo5-formaat), Veneto, Calabrië, Sardinië, Basilicata

LTS (Lokale Toerismesystemen)

RoomRaccoon is gekoppeld aan LTS-systemen in regio’s waar dit verplicht is, zoals Zuid-Tirol (Alto Adige). Gasteninfo wordt automatisch verstuurd voor LTS- en ASTAT-verplichtingen.

• Data wordt automatisch verzonden bij check-in

• Inclusief stadsbelasting en verblijfsdetails

• Verplicht in o.a. Alto Adige

• Regels verschillen per regio – niet elke gemeente gebruikt LTS