La pagina Piano di abbonamento in RoomRaccoon ti offre una visibilità completa e il controllo su piano, pagamenti, fatture e rinnovi futuri.

È il tuo spazio centrale per:

• visualizzare il piano attuale

• aggiornare o modificare il piano

• gestire i metodi di pagamento

• controllare i dettagli di fatturazione

• visualizzare l’anteprima della prossima fattura

• accedere alle fatture precedenti

Come accedere alla pagina di abbonamento

1. Accedi al tuo account RoomRaccoon (solo per utenti con il ruolo di Manager o superiore).

2. Vai su Impostazioni account > Piano di abbonamento.

Nota: per gli account consolidati, la pagina dell’abbonamento è disponibile solo nell’account principale.

Cosa trovi in questa pagina

1. Panoramica del tuo abbonamento

Nella parte superiore della pagina vedrai:

• la durata della collaborazione (da quanto utilizzi RoomRaccoon)

• il piano attuale

• la prossima data di rinnovo

• l’importo mensile dell’abbonamento

• il pulsante Gestisci abbonamento

Questa sezione offre una panoramica rapida della tua situazione e della prossima fatturazione.

2. Metodo di pagamento

A seconda della tua area geografica, vedrai il metodo di pagamento registrato:

Carta di credito

• carta attualmente registrata

• data di scadenza

• modello di abbonamento (es. mensile)

Addebito diretto
RoomRaccoon addebita il costo dell’abbonamento:

• prima dal saldo RaccoonPay, se disponibile (escluso il Sudafrica)

• in caso di saldo insufficiente, dal metodo di pagamento registrato

Se la carta sta per scadere, vedrai una notifica.

Per aggiornare la carta:

• clicca su Aggiorna carta

• inserisci i nuovi dati

• salva le modifiche

Mantenere aggiornato il metodo di pagamento evita interruzioni del servizio.

3. Il tuo piano attuale e opzioni di upgrade

Il tuo piano attuale è chiaramente indicato, ad esempio:

• Entry

• Essential

• Premium

• Pro

Ogni piano mostra:

• prezzo mensile

• funzionalità incluse

• limiti utenti

• limiti canali

• accesso ai report

• livello di supporto

Se utilizzi un piano inferiore, vedrai le opzioni di upgrade disponibili.

Per effettuare l’upgrade:

• seleziona il piano desiderato

• segui le istruzioni per confermare

Gli upgrade vengono applicati in base al ciclo di fatturazione.

4. Anteprima della prossima fattura

La sezione Prossima fattura mostra:

• data della prossima fattura

• importo da pagare

Questo ti aiuta a prepararti per i prossimi addebiti.

5. Riepilogo di fatturazione

In questa sezione puoi visualizzare:

• nome dell’azienda

• conto bancario (IBAN) o carta di credito

• numero di partita IVA

• contatto finanziario

• e-mail di fatturazione

Per aggiornare i dati:

• clicca su Aggiorna dettagli

• modifica i campi necessari

• salva le modifiche

Assicurati che i dati fiscali e di fatturazione siano corretti per evitare errori nelle fatture.

6. Tutte le fatture

Qui puoi:

• cercare le fatture

• filtrare per stato (pagate o da pagare)

• visualizzare e scaricare le fatture precedenti

Questa sezione è utile per contabilità e reportistica.

7. Sale Conferenze

In fondo alla pagina trovi una panoramica delle Sale Conferenze attive incluse nel tuo abbonamento.