Como gerar um Plano de Evento e acrescentar pontos à ordem de trabalhos

O plano de evento é o documento de referência para uma gestão de eventos sem problemas. A agenda do plano de evento descreve todos os pormenores, tarefas e recursos necessários para um evento específico, como o catering, a organização da sala e as necessidades de equipamento.

Os planos de eventos são utilizadas principalmente pelo pessoal do hotel envolvido no planeamento e gestão de eventos, incluindo coordenadores de banquetes, pessoal da receção, pessoal de limpeza e pessoal da cozinha. É uma ferramenta vital para qualquer pessoa responsável pela execução de um evento, desde a preparação até ao serviço e faturação.

Perguntas frequentes sobre a plano de evento

Existe uma definição para garantir que determinados complementos são automaticamente adicionados ao plano de evento quando selecionados pelos hóspedes?

Atualmente, não existe uma definição para incluir automaticamente suplementos específicos no plano de evento quando selecionados pelos hóspedes. Terá de atualizar manualmente o cartão de reserva se pretender adicionar um suplemento à agenda do plano de evento.

Posso atribuir horas ou comentários a suplementos de reservas de grupo ou individuais?

Os suplementos só podem ter horas e comentários atribuídos se estiverem incluídos na plano de evento. Isto garante instruções claras e uma calendarização precisa ao planear a agenda de um evento.

Porque é que os add-ons das reservas dos hóspedes não aparecem automaticamente no plano de evento?

Quando um hóspede faz uma reserva através do motor de reservas - quer seja individualmente ou como parte de um grupo - e seleciona add-ons, estes add-ons não serão automaticamente preenchidos na plano de evento.

Para incluir estes add-ons:

1. Abra o cartão de reserva.

2. Navegue para o suplemento como se fosse editá-lo.

3. Selecione a caixa de verificação "Adicionar ao plano de evento" para incluir o suplemento na agenda da plano de evento.

4. Clique em 'Salvar' para garantir que ele apareça na plano de evento.