RaccoonSite è il website builder integrato di RoomRaccoon. Ti permette di creare un sito web per il tuo hotel in modo semplice e professionale, collegato direttamente al tuo booking engine.

Il sito viene automaticamente precompilato con le informazioni principali del tuo account, come:

• logo e colori

• categorie di camere e immagini

• descrizioni delle camere

Questo ti consente di andare online rapidamente, senza competenze tecniche.

Cosa puoi fare con RaccoonSite

Con RaccoonSite puoi:

• creare un sito collegato al booking engine

• lanciare pagine rapidamente tramite modello

• modificare i contenuti con blocchi semplici

• gestire più lingue

• controllare cosa è visibile prima della pubblicazione

• preparare il sito per un dominio personalizzato

Attivare RaccoonSite

Pacchetti RaccoonSite

RaccoonSite è disponibile in due opzioni:

• RaccoonSite: include il website builder self-service. Richiede 1 slot upgrade.

• RaccoonSite Plus: include servizi aggiuntivi come supporto alla creazione del sito, hosting e registrazione del dominio. Richiede 2 slot upgrade.

Puoi comunque provare RaccoonSite senza attivarlo. L’upgrade è necessario solo quando desideri pubblicare il sito.

Dove trovare RaccoonSite

Vai al modulo Sito web nel menu a sinistra. Qui troverai:

• Impostazioni per la configurazione generale del sito e del booking engine

• Booking engine per le regole di prenotazione

• RaccoonSite per creare e gestire il tuo sito

Importante: i contenuti del sito e le impostazioni del booking engine sono gestiti separatamente, ad eccezione degli elementi presenti nella scheda Website settings.

Provalo

Puoi esplorare RaccoonSite prima di attivarlo:

• vai al modulo Sito web

• apri la scheda RaccoonSite

• inizia a costruire il tuo sito

Non è necessario alcuno slot upgrade finché non pubblichi il sito.

Best practice

• Prima di creare il sito, assicurati che le categorie camere includano immagini e descrizioni.

• Questi elementi vengono importati automaticamente nel builder e migliorano il risultato finale.

Pubblicazione del sito

Per pubblicare il sito è necessario 1 slot upgrade.

Se preferisci una configurazione completamente gestita, scegli RaccoonSite Plus. Il nostro team si occuperà della creazione e registrazione del sito.

Iniziare

Impostare logo e branding

Nella scheda Website settings, configura logo e colori. Questi saranno applicati sia al sito che al booking engine.

Scegliere e visualizzare un modello

I modello determinano l’aspetto del sito.
Per visualizzarli:

• apri RaccoonSite

• clicca su Anteprima

• prova i modello disponibili:

  • Forest Retreat

  • Noir Paris 

  • Mountain Lodge

  • Villa

Logo e colori vengono applicati automaticamente.

Creare le pagine del sito

Pagine predefinite del sito

Una volta selezionato un template, viene creato automaticamente un set di pagine standard per aiutarti a iniziare:

• Home page: pagina principale del sito

• Camere: panoramica delle categorie camere

• Ristorazione: ideale per mostrare ristorante o servizi di catering

• Contatti: dettagli di contatto della struttura. Riceverai il modulo via e-mail all’indirizzo e-mail dell’account principale.

Personalizzazione del sito

• Puoi modificare tutte le pagine standard per adattarle al tuo brand e contenuto.

• Utilizza l’opzione anteprima per visualizzare il sito prima della pubblicazione.

Aggiungere nuove pagine

Per creare pagine aggiuntive:

• clicca su Aggiungi pagina in alto a destra

• scegli il tipo di pagina

• inizia a modificare i contenuti

Gestire le pagine

Modificare l’ordine

L’ordine delle pagine determina il menu del sito. Sposta le pagine verso l’alto o il basso.

Pubblicare o nascondere

• pagine pubblicate → visibili online

• pagine non pubblicate → nascoste

Modificare i contenuti con i blocchi

Ogni pagina è composta da blocchi (sezioni visive del sito).
L’ordine dei blocchi nell’editor corrisponde al sito.

Tipi di blocchi disponibili

• Hero Banner: Crea una prima impressione d’impatto con un’immagine grande e un titolo che valorizza la tua struttura e invita gli ospiti a esplorare.

• Blocco di testo: Aggiungi contenuti personalizzati per raccontare la tua storia, dare il benvenuto agli ospiti o fornire informazioni utili sulla tua struttura.

• Link: Guida i visitatori verso un’altra pagina, sezione o sito esterno tramite un semplice link cliccabile.

• Video Hero: Dai vita alla tua struttura con un video a tutta larghezza che cattura l’atmosfera e l’esperienza del soggiorno.

• Galleria fotografica: Mostra foto della tua struttura, delle camere e dei dintorni in una galleria elegante.

• Vetrina premi: Mostra loghi di premi, certificazioni o partner per aumentare la fiducia e valorizzare i tuoi riconoscimenti.

• Vetrina eventi: Promuovi eventi, occasioni speciali o esperienze in programma nella tua struttura.

• Widget di prenotazione: Permetti agli ospiti di verificare la disponibilità e prenotare direttamente dal tuo sito in pochi clic.

• Griglia servizi: Evidenzia i servizi della tua struttura—come Wi-Fi, parcheggio, colazione o spa—in modo chiaro e visivo.

• Recensioni: Rafforza la fiducia mostrando recensioni e testimonianze degli ospiti.

• Scheda camera: Mostra una panoramica rapida di una camera con i dettagli principali, ideale per elencare più tipologie in modo compatto.

• Vetrina camere: Presenta le camere in modo più dettagliato con immagini, descrizioni e caratteristiche per aiutare gli ospiti a scegliere.

• Vetrina contenuti: Metti in evidenza servizi, esperienze o elementi distintivi della tua struttura.

• Slider immagini: Mostra più immagini in una presentazione fluida per valorizzare la struttura da diverse prospettive.

• Link Instagram: Collega il tuo sito al profilo Instagram e ispira gli ospiti con le foto più recenti.

• Link Facebook: Collega la tua pagina Facebook per permettere agli ospiti di vedere aggiornamenti, recensioni e attività.

• Vetrina team: Presenta le persone che lavorano nella struttura e crea un legame più personale con gli ospiti.

• Mappa posizione: Mostra esattamente dove si trova la tua struttura e aiuta gli ospiti a pianificare la visita con una mappa interattiva.

• Modulo contatti: Permetti agli ospiti di inviare richieste o contattarti direttamente tramite il sito.

Hero banner

• titolo e sottotitolo

• immagine o video

• pulsante call-to-action (collegato al booking engine)

Vetrina camere

• mostra le categorie camere

• immagini prese da La mia struttura

• include pulsante Prenota ora

Puoi configurare:

• tutte le camere o solo alcune

• titoli e descrizioni personalizzate

Galleria immagini

Carica immagini per permettere agli utenti di scorrere i contenuti.

Recensioni

Carica e mostra recensioni degli ospiti.

Modulo contatti

Permette agli ospiti di inviare richieste direttamente.

Gestire i blocchi

Aggiungere un blocco

• apri una pagina

• seleziona il tipo

• aggiungi contenuto

• salva e visualizza

Modificare un blocco

• clicca sul blocco

• aggiorna contenuti

• salva

Spostare un blocco

• usa le frecce per cambiare posizione

Eliminare un blocco

• seleziona

• clicca elimina

• salva

Gestire le lingue

Attivare lingue

Le lingue disponibili dipendono da Website settings.
Attiva quelle desiderate.

Esempio:

• inglese e tedesco attivi → puoi modificare contenuti in entrambe le lingue

Tradurre contenuti

• apri la pagina

• inserisci il contenuto nella lingua principale

• usa l’opzione traduzione (icona globo)

• verifica sempre prima della pubblicazione

Funzionalità di conformità

RaccoonSite include:

Consenso cookie

• accettazione o rifiuto

• salvataggio automatico

• pagina cookie inclusa automaticamente nel footer

Accessibilità

• supporto navigazione da tastiera

• aiuta a rispettare i requisiti di accessibilità

Preparare il sito alla pubblicazione

Dominio

• Devi acquistare un dominio esterno.

• Riceverai un record CNAME da configurare.

Segui questo articolo per le istruzioni su come collegare il tuo dominio a RaccoonSite.

Certificato SSL

Il sito sarà protetto con SSL prima della pubblicazione.

Funzionalità opzionali

Popup prenotazione

Puoi aggiungere popup per:

• promozioni

• offerte

• codici sconto

Collegabili direttamente al booking engine.

Risoluzione problemi

RaccoonSite non visibile

Verifica:

• attivazione nel piano

• salvataggio effettuato

Pagina mancante

Verifica:

• pagina pubblicata

Blocco non visibile

Prova:

• salvare di nuovo

• aggiornare la pagina

• cambiare modello