De integratie tussen RoomRaccoon en MplusKassa ondersteunt een volledige omzetkoppeling. Dat betekent dat zowel omzet van gasten als van losse (walk-in) verkopen automatisch worden gesynchroniseerd in je RoomRaccoon omzetrapporten. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je deze koppeling eenmalig instelt in je MplusKassa backoffice.

Wat is de ‘full revenue push’ oftewel volledige omzetkoppeling?

Met volledige omzetkoppeling worden álle POS-transacties (dus ook losstaande verkopen, zoals in het restaurant of aan de bar) automatisch doorgestuurd naar je Extern Omzetrapport in RoomRaccoon.

Je hoeft niks meer handmatig te exporteren of te koppelen — RoomRaccoon ontvangt de omzet automatisch vanuit je MplusKassa-platform, na elke dagafsluiting (Z-rapport).

Stap-voor-stap handleiding: zo activeer je het

1. Voeg de juiste betaalwijzen toe in MplusKassa

Ga in de MplusKassa backoffice naar Financieel > Betaalwijzen.

Voeg de volgende twee betaalwijzen toe:

• Hotel Kamer

• Folio

MplusKassa geeft elk van deze betaalwijzen een uniek Betaalwijze ID. Schrijf deze ID’s goed op — je moet ze doorgeven aan je RoomRaccoon onboarding specialist.

Zorg ervoor dat je bij beide betaalwijzen het vakje in de kolom "Volgnr" aanvinkt.

Let op: Deze ID’s zorgen ervoor dat je POS gekoppeld is aan de juiste grootboekrekeningen in RoomRaccoon.

2. Stel de POS-layout goed in

Ga naar Kassa > Schermindeling.

Kies de layout van het afrekenscherm.

Zorg ervoor dat de knoppen Hotel Kamer en Folio zichtbaar en actief zijn op dit scherm.

Let op: Deze opties maken het voor je personeel mogelijk om kosten op kamer te zetten of een losse folio aan te maken.

3. Zet webhooks aan voor real-time omzetkoppeling

Ga in je MplusKassa-account naar de Webhook-instellingen.

Zet de volgende webhooks aan:

• completeSession – nodig om losse ticketomzet (zonder kamer) door te sturen aan het eind van de dag

• startExternalPayment – kies hier Hotel Kamer, en eventueel ook Folio

• creditSession – om betalingen correct af te ronden

Sla de wijzigingen op.

Let op: Dankzij deze webhooks worden je omzetgegevens automatisch doorgestuurd naar RoomRaccoon, direct na het Z-rapport.

4. Test de koppeling

Maak een testreservering in je PMS (bijv. RoomRaccoon) voor vandaag.

Zet de reservering op ingecheckt, zodat de kamer actief is en zichtbaar voor MplusKassa.

Op de POS:

• Plaats een testbestelling (bijv. drankjes of eten)

• Klik op Naar afrekenen

• Kies Hotel Kamer

• Selecteer de juiste testkamer uit de lijst

• Rond de betaling af

Check daarna of de bon terug te vinden is bij de Add-ons van de juiste reservering in RoomRaccoon.

Herhaal hetzelfde met de betaalwijze Folio als je die ook gebruikt.

Wat gebeurt er na de installatie?

Zodra alles goed staat ingesteld, zal RoomRaccoon:

• Transacties op kamer meteen ontvangen en tonen in het POS-rapport

• Omzet van niet-gasten dagelijks verwerken in het Extern Omzetrapport (na het Z-rapport van MplusKassa)

Zo krijg je een volledig overzicht van de omzet uit je restaurant en bar — ongeacht waar die vandaan komt.

Hulp nodig?

Weet je niet zeker welke Betaalwijze-ID's je moet gebruiken, of welke webhook-instellingen je nodig hebt?

Stuur dan gewoon even een berichtje naar Rocco, onze AI-hulp in het RoomRaccoon-platform, of neem contact op met het Supportteam. Ze helpen je graag verder!